Un état souhaité en informatique est un terme désignant une sorte d’équilibre du réseau : dans un état souhaité, tout est aligné aussi parfaitement que possible, pour prendre en charge à la fois les performances complètes des applications et l’efficacité totale du réseau.
Évidemment, cet état souhaité est plutôt théorique, et les entreprises s’en approchent progressivement. Elle repose également sur un équilibre multiple et provisoire entre divers facteurs.
L’état souhaité, qui est un état dynamique en constante évolution dans le temps, équilibre des problèmes tels que le coût avec des problèmes tels que la latence du réseau. Il existe un conflit entre le budget et les performances optimales. Les ressources telles que le processeur et la mémoire doivent être distribuées pour minimiser des éléments tels que la latence et les temps d'attente élevés du processeur.
Une façon de penser à ce conflit est « ressources contre problèmes ». Les administrateurs doivent allouer correctement les ressources pour gérer des problèmes tels que la latence. Mais encore une fois, le système étant dans un état dynamique, il n’existe pas de solution universelle ou globale.
Par exemple, l'analyse des heures de pointe du réseau révélera que, dans de nombreux cas, il existe une grande différence entre un état souhaité aux heures de pointe et un état souhaité pour une moyenne donnée. Les technologies cloud et d'autres avancées ont permis aux entreprises d'augmenter ou de réduire beaucoup plus facilement en temps réel, mais les problèmes liés aux charges de travail aux heures de pointe existent toujours et doivent être résolus. Il y a aussi la question des priorités commerciales et des multiples parties prenantes : même avec une feuille de route claire vers l’état souhaité, l’adhésion et les conflits entre parties prenantes peuvent constituer des obstacles importants.
En général, les entreprises travaillent vers un état souhaité en mettant en place des méthodes, des politiques et même des logiciels qui permettront de résoudre le problème de l’état souhaité. Le principe d’abstraction du réseau et l’idée d’un contrôle piloté par logiciel contribuent tous deux à redéfinir ce que signifie évoluer vers l’état souhaité. De plus, l’utilisation d’une plate-forme autonome et de ressources système aide les entreprises à progresser davantage vers l’état souhaité.
Les experts parlent de « résoudre l’état souhaité » de la même manière que les mathématiciens résoudraient une équation mathématique. Cependant, en raison de la nature dynamique des systèmes informatiques, la réponse à l’équation sera toujours en train de changer. C'est pourquoi il est si important de disposer d'outils de support avancés et pourquoi il faut une immense quantité d'observation et de surveillance du réseau pour réaliser les types de progrès que les entreprises réalisent vers un état global souhaité.