Pour certaines entreprises, la plateforme open source OpenStack pour le cloud offre des économies significatives et d'autres avantages. Mais d'autres entreprises sont plus susceptibles de choisir une plateforme prise en charge par un fournisseur telle qu'AWS ou Microsoft Azure.
Une raison simple pour laquelle de nombreuses entreprises pourraient opter pour Amazon ou Microsoft est la puissance de la marque. Ces deux sociétés sont des noms connus – et Microsoft est un nom assez familier dans le domaine informatique. Certaines entreprises peuvent même opter pour Microsoft Azure simplement parce qu'elles sont déjà habituées à utiliser d'autres produits Microsoft. Amazon AWS a également fait un excellent travail en se présentant comme un choix prééminent en matière de gestion du cloud.
D'autres raisons justifiant l'adoption des produits des fournisseurs sont liées à certains des problèmes courants qui affectent souvent les communautés open source. Un article de Business Insider décrit combien d'entreprises considèrent OpenStack comme difficile à utiliser, relativement peu fiable ou moins sécurisé qu'une option telle qu'AWS ou Microsoft Azure. Amazon et Microsoft ont sans aucun doute échangé sur cette idée, en faisant la promotion de leurs plateformes et de la sécurité qu'elles offrent. La facilité d'utilisation est un enjeu majeur pour les entreprises : elles veulent pouvoir démarrer avec le modèle qu'elles adoptent, et c'est une autre raison pour laquelle les dirigeants pourraient choisir l'un des principaux fournisseurs plutôt que d'essayer de mettre en œuvre une solution open source. . Un autre problème connexe concerne les versions respectives des plates-formes en question : certains affirment, par exemple, que la connectivité API d'OpenStack diffère considérablement de la connectivité API d'AWS ou d'Azure. En général, les grandes entreprises ont les moyens de concevoir plus complètement leurs produits et d’offrir davantage de soutien aux utilisateurs.
D’autres facteurs sont liés au développement des services cloud. Par exemple, de nombreux professionnels de l’informatique considèrent OpenStack comme une voie dominante vers l’adoption du cloud hybride. Cependant, d'autres considèrent les modèles hybrides d'OpenStack comme relativement fragmentés et non pris en charge de manière collective et globale. Dans le même temps, le développement d'Azure Stack par Microsoft a permis à l'entreprise de devenir compétitive dans un espace hybride.