Le cloud computing peut aider les petites entreprises de nombreuses manières, en fonction de leurs opérations principales, de leurs besoins en infrastructure informatique et des domaines à améliorer. Cependant, bon nombre de ces avantages reposent sur des aspects fondamentaux des systèmes de cloud computing qui offrent des fonctionnalités spécifiques aux propriétaires et aux dirigeants d'entreprise.
L'un des principaux avantages du cloud computing pour les petites entreprises est que ces services fournis sur le Web peuvent les aider à intégrer des technologies qu'elles ne pourraient pas mettre en œuvre ou se permettre elles-mêmes. Dans certains cas, les entreprises n’ont tout simplement pas les ressources nécessaires pour ajouter des systèmes matériels et logiciels qui faciliteraient davantage les opérations internes. Comme alternative, ils peuvent simplement « acheter » ces technologies auprès de fournisseurs de cloud.
Un autre aspect de la manière dont le cloud computing aide les petites entreprises réside dans son évolutivité. Grâce à des systèmes modernes comme une infrastructure multi-tenant, les fournisseurs de cloud computing peuvent offrir une flexibilité pour les services où les petites entreprises peuvent essentiellement commander à partir d'un menu de services et interrompre les services lorsqu'ils ne sont pas nécessaires. L’évolutivité du cloud computing peut offrir de grands avantages et des économies significatives à de nombreux types de petites entreprises.
S'appuyant sur ces avantages fondamentaux, le cloud computing peut souvent aider les petites entreprises à innover ou à automatiser certaines parties de processus métier spécifiques. Certains d’entre eux sont liés à la capture et à l’agrégation des données, d’autres à une meilleure connaissance du client. D'autres s'appliquent à un plan de fabrication ou de développement de produits, ou à un modèle de prestation de services qui soutient une petite entreprise. Chaque scénario de petite entreprise est différent, mais les avantages du cloud computing sont largement appliqués, car les experts prédisent que ce type de modèle entraînera des changements considérables dans le monde des affaires dans les années à venir.