L’essence même de ce que le Web 3.0 apporte est un Internet « intelligent » qui sera capable de comprendre les besoins de l’utilisateur et de réagir en conséquence. Les sites Web et les applications en ligne utiliseront les informations disponibles sur le Web pour ajuster l'expérience de l'utilisateur et lui montrer, par exemple, différents résultats de recherche basés sur les expériences, recherches et préférences passées. Ce que l’on appelle le « web sémantique » sera réalisé en exploitant le potentiel de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique et en les fusionnant avec des techniques efficaces d’exploration de données. Le « Web » sera également étendu à beaucoup plus de gadgets, puisque les applications indépendantes des appareils supprimeront le besoin d'applications spécifiques au système d'exploitation et pourront fonctionner sur toutes sortes d'appareils et d'appareils électroménagers (tels que les téléviseurs, les micro-ondes, lave-vaisselle, etc.).
La publicité deviendra également plus intelligente et plus subtile et sera complètement intégrée à l'expérience de l'utilisateur. En d’autres termes, le Web 3.0 sera suffisamment intelligent pour comprendre ce qu’un utilisateur aime et fusionnera en douceur et de manière non invasive uniquement les messages publicitaires pertinents pour cette personne. La publicité comportementale peut rendre nos expériences de navigation et d'achat plus agréables. Il n'y aura plus besoin de lutter pour bloquer les pop-ups ennuyeux et les publicités invasives, juste pour donner un exemple.
Le mot-clé ici est « personnalisation », et cela aura un prix très élevé si nous voulons renoncer à notre vie privée pour permettre au Web 3.0 d'accéder à toutes les informations nécessaires pour comprendre le contexte. Cependant, la blockchain pourrait venir à notre secours puisqu’elle nous permettra d’interconnecter et de stocker des données intelligentes via des applications décentralisées (dApps), rendant ainsi chaque utilisateur propriétaire de ses propres informations. La décentralisation est en fait un concept central du Web 3.0, et certains disent que c'est le bitcoin qui a marqué le tout début de cette nouvelle ère. Sans avoir besoin d’intermédiaires, tous les individus pourront communiquer directement, augmentant ainsi la sécurité globale et réduisant en même temps le risque de fuites de données, de cyberattaques, d’attaques DDoS et de piratage. Étant donné que les données seront décentralisées au lieu d’être stockées dans de grands centres de données, l’évolutivité deviendra également un problème du passé.