Les fournisseurs et consultants compétents en cybersécurité parlent souvent de l’authentification multifacteur (MFA) comme d’une bonne pratique moderne. La raison est liée à la manière dont les utilisateurs humains accèdent aux systèmes.
On a beaucoup parlé dans le passé de mots de passe forts – et même de biométrie. L'objectif est d'essayer d'améliorer la manière dont les utilisateurs individuels accèdent à un système, afin que les administrateurs puissent s'assurer que ce sont les bonnes personnes qui se trouvent sur leur réseau, et non des tricheurs ou des imposteurs.
Essentiellement, les mots de passe ne constituent pas une solution de sécurité. Les mots de passe peuvent toujours être échangés, laissés à la vue des pirates informatiques, volés ou espionnés par des regards errants. À l’ère de la cybersécurité, les entreprises se rendent compte qu’il y a une limite à ce qu’un seul mot de passe peut faire, même s’il s’agit d’un mot de passe extrêmement fort avec de nombreux caractères spéciaux et permutations différents.
L'authentification multifacteur des utilisateurs résout ce problème dans une large mesure. Il le résout en utilisant deux canaux distincts : si une ressource d'authentification multifacteur combine un mot de passe d'ordinateur et une clé d'accès sur un smartphone, les chances qu'un pirate informatique ait accès à la fois au mot de passe de l'ordinateur et au téléphone sont comparativement très faibles. .
C'est la simplicité de cette approche, combinée au fait qu'un si grand nombre d'utilisateurs possèdent plus d'un appareil, qui pousse les entreprises vers l'idée d'une authentification à deux facteurs. Il s'agit d'une solution tout à fait réalisable à un problème réel, et c'est pourquoi tant de plateformes de fournisseurs incluent ce type de fonctionnalité pour les entreprises dans de nombreux domaines, notamment la médecine, la banque, le droit et les contrats de défense.
Cependant, au-delà de l’idée d’exiger deux canaux d’authentification distincts, il existe d’autres raisons impérieuses d’intégrer l’authentification multifacteur dans un système. Un autre principe est le « principe de notification » : lorsqu'un système d'authentification multifacteur envoie une requête ping à quelqu'un sur son téléphone, cela peut indiquer à l'utilisateur que l'autre canal a connu une activité. Cela peut indiquer aux utilisateurs toutes sortes de scénarios dans lesquels un pirate informatique pourrait tenter d’accéder.
De plus, un principe similaire implique un moyen de fournir un contact alternatif. Si un canal est compromis, l'utilisateur authentique peut communiquer sur un autre canal distinct. L'authentification multifacteur intègre cela dans un système dès le début.
Si l’authentification multifacteur offre tous ces avantages en matière de sécurité, il existe également d’autres raisons pour lesquelles les entreprises intègrent cette fonctionnalité. En général, avoir MFA donne à une entreprise l’apparence d’un leader d’opinion, mais cela offre également la possibilité de « se démarquer » sur cet autre canal. Psychologiquement, les utilisateurs qui interagissent avec une marque à la fois sur un ordinateur et sur un téléphone portable ont tendance à être plus engagés avec cette marque.
Tout cela fait de l’authentification multifacteur un aspect important pour garantir que les systèmes sont bien protégés.