Définitions

Qu’est-ce que le travail coopératif assisté par ordinateur (CSCW) ?

Que signifie le travail coopératif assisté par ordinateur ?

Le travail coopératif assisté par ordinateur (CSCW) consiste en des outils logiciels et des technologies qui prennent en charge un groupe d'individus travaillant sur des projets sur différents sites. Il repose sur le principe de coordination de groupe et d'activités collaboratives supportées par des systèmes informatiques.

Weendoz explique le travail coopératif assisté par ordinateur

Le concept de travail coopératif assisté par ordinateur a été introduit par Irene Greif et Paul M. Cashman en 1984. Il combine le travail coopératif d'individus via des réseaux, du matériel, des logiciels, etc. processus de production identiques ou différents. CSCW adopte un point de vue centré sur la technologie ou sur le travail. Un point de vue centré sur la technologie met l'accent sur la conception de la technologie informatique pour soutenir les groupes travaillant ensemble. Un point de vue centré sur le travail met l'accent sur la conception de systèmes informatiques pour soutenir le travail de groupe. Il existe 10 dimensions principales inhérentes au CSCW :

  1. Temps
  2. Espace
  3. Style d'interaction
  4. Taille de groupe
  5. Infrastructure
  6. Contexte
  7. Confidentialité
  8. Mobilité des collaborateurs
  9. Extensibilité
  10. Sélection des participants

Ces dimensions fournissent un espace de conception riche à travers lequel les développeurs d'un CSCW naviguent. Une intervention en face-à-face comprend des tableaux blancs numériques, des systèmes de réunion électroniques, du matériel de salle et des tables partagées. Une interaction à distance comprend la vidéoconférence, les logiciels de groupe en temps réel et les systèmes de réunion électroniques.