Que signifient les systèmes d’information ou les services d’information ?
Les systèmes d'information (SI) sont un ensemble intégré de composants utilisés pour collecter, traiter, stocker et communiquer plusieurs types d'informations afin d'améliorer l'efficacité sociétale et organisationnelle.
Les composants des systèmes d'information couvrent des disciplines académiques et professionnelles couvrant les domaines du commerce et de l'informatique. Les systèmes d'information typiques comprennent des données sur les personnes, les logiciels, le matériel et les procédures. Les données numériques collectées sont utilisées à des fins d’étude et d’analyse.
Dans de nombreuses organisations, le SI est connu sous le nom de services d'information (SI).
Weendoz explique les systèmes d'information ou les services d'information
Les systèmes d'information comprennent les interactions suivantes :
- Entre technologie et processus algorithmiques au sein d’une entreprise
- Interaction organisationnelle avec la technologie et vice versa
- Entre société et technologie
L’histoire des systèmes d’information est antérieure à l’émergence de l’informatique moderne au XXe siècle. Un certain nombre de systèmes d'information existants existent toujours et sont continuellement mis à jour pour garantir la sécurité et la longévité des données, promouvoir les approches ethnographiques et améliorer l'efficacité sociale et l'efficience du traitement de l'information.
Les types de systèmes d'information comprennent :
- Systèmes de processus de transaction (TPS)
- Bureautique et bureautique
- Systèmes de collaboration d'entreprise (ECS)
- Planification des ressources d'entreprise (ERP)
- Systèmes experts
- Systèmes d'information mondiaux (SIG)
- Systèmes d'information de gestion (SIG)
- Systèmes d'aide à la décision (DSS)
- Entrepôts de données (DW)
- Systèmes de soutien exécutif (ESS)
Beaucoup de ces systèmes sont conçus pour accomplir des tâches plus avancées que la plupart des capacités du cerveau humain, telles que le stockage de grandes quantités de données et l'exécution de calculs complexes et de processus simultanés.
Les systèmes d'information émergents comprennent ceux utilisés pour les zones géographiques et les catastrophes, qui sont généralement classés comme systèmes d'information spatiale.
L’approche de développement du SI varie en fonction des besoins. Par exemple, une organisation peut utiliser une approche d’ingénierie dans laquelle un processus systématique utilise des étapes de développement séquentielles. Cela se produit au sein d’une organisation, en externalisant ou en externalisant uniquement certains composants du SI.
Les étapes de développement du SI comprennent :
- Reconnaître les enjeux, les problèmes ou les spécifications requises
- Collecte d'informations
- Détermination des nouvelles spécifications du système
- Concevoir le système
- Construire le système
- Mise en œuvre du système
- Évaluation et maintenance du système
Tout comme la gestion des documents et de l’information, les SI évoluent depuis plus de 30 ans. Les fondations ont été posées par l'organisation manuelle des données et des informations dans des formats physiques, tels que papier, microfilms, photographies, négatifs et enregistrements audio/vidéo.
Cependant, la recherche sur l’EI continue de faire l’objet de débats universitaires. L'Association for Information Systems (AIS) est une organisation internationale de chercheurs en SI qui a publié plusieurs revues pertinentes.